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tkRaum – Sedó & Engel GbR Melina Sedó & Detlef Engel Dudweilerstraße 77 66111 Saarbrücken Allemagne
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Téléphone : +49 151 40526333 (Melina) E-mail : contact@tkraum.de
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Melina Sedó & Detlef Engel, adresse ci-dessus.
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Photos : Thorsten Janes, Melina Sedó Webdesign : Daniela Todorova
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Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organe de conciliation pour les consommateurs.
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Responsable du traitement
Le responsable est l’exploitant indiqué dans les mentions légales. Envoie tes questions et demandes à contact@tkraum.de.
Visite du site
Notre hébergeur, Google (Firebase App Hosting), traite les données de journal serveur, y compris ton adresse IP, pour fournir les pages et les sécuriser. Base légale : art. 6, par. 1, point f du RGPD, notre intérêt à exploiter un site fonctionnel et sûr.
Réserver une salle
Nous enregistrons ton nom, ton adresse e-mail, ton numéro de téléphone et les détails de la réservation (salles, dates, nombre de personnes, objet, remarques, langue). Nous les utilisons pour traiter ta demande, la confirmer et te contacter à ce sujet. Base légale : art. 6, par. 1, point b du RGPD, mesures précontractuelles prises à ta demande.
Connexion
Pour voir tes réservations, tu te connectes avec un code à 6 chiffres que nous t’envoyons par e-mail. La connexion dépose des cookies qui te gardent connecté·e. Ils sont strictement nécessaires au service que tu demandes, nous ne demandons donc pas ton consentement (§ 25, al. 2 TDDDG). Nous n’utilisons aucun cookie de suivi ou d’analyse.
Nous écrire
Si tu nous écris, nous utilisons ce que tu envoies uniquement pour te répondre. Base légale : art. 6, par. 1, point b ou f du RGPD, selon ta demande.
Prestataires
Ces prestataires traitent des données pour notre compte, chacun dans le cadre d’un contrat de sous-traitance (art. 28 RGPD).
- Supabase Pte. Ltd. (Singapour) Base de données et connexion
- Francfort, Allemagne
- Google (Firebase App Hosting) Hébergement, fait tourner notre serveur
- Serveur aux Pays-Bas. Les requêtes passent par le réseau périphérique de Google, en général par le site le plus proche de toi.
- Lettermint Envoi des e-mails de réservation et de connexion
- UE
Supabase est établi hors de l’UE et la maison mère de Google se trouve aux États-Unis. Même si nos données sont stockées à Francfort, tous deux peuvent y accéder depuis l’extérieur de l’UE, ce qui constitue un transfert vers un pays tiers. Pour Supabase, ce transfert repose sur les clauses contractuelles types de l’UE. Google est certifié selon le EU-US Data Privacy Framework, et ses conditions de traitement des données incluent aussi les clauses contractuelles types.
Durée de conservation
Nous conservons les données de réservation et de contact aussi longtemps que nécessaire pour traiter ta réservation. Si nous avons émis une facture, le droit fiscal et commercial allemand (§ 147 AO, § 257 HGB) nous oblige à conserver les pièces comptables pendant huit ans.
Tes droits
Tu peux demander l’accès à tes données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et une copie dans un format portable, et tu peux t’opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime (art. 15 à 21 RGPD). Écris-nous à contact@tkraum.de.
Tu peux aussi déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données. La nôtre est l’Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland.